隱私權政策

蒐集的資料與處理目的

註冊資料包括使用者名稱與驗證所需的憑證。VPNYQ 不需要電子郵件地址即可註冊，因此不會將電子郵件地址列為開戶必填資料。使用者在工單中主動提交的文字、附件或電子郵件地址，僅用於處理相應的諮詢、故障或帳戶申請。

訂單紀錄包括所選方案、交易金額、付款管道、訂單狀態及必要的交易參考資訊，用於完成訂閱交付、核對付款、處理退款與解決訂單爭議。服務也會處理帳戶的流量用量與訂閱狀態，以執行月訂閱流量重置、流量包扣除及存取權限判定。

網站訪客統計可能包含頁面瀏覽、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、IP 位址及基本錯誤資訊。此類資料用於瞭解頁面運作情況、發現異常請求並改善網站可用性，不用於建立使用者瀏覽內容的個人輪廓。

無日誌原則與連線紀錄

VPNYQ 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站、不儲存通訊內容，也不會透過連線資料建立個人瀏覽紀錄。為計算方案流量、維護節點狀態與診斷連線故障，本服務可能處理帳戶識別資訊、彙總流量用量、連線時間及錯誤類型等必要的營運資訊；這些資訊不包含目標網站或具體瀏覽內容。

營運紀錄僅在完成流量計算、安全檢查或故障排查所需期間保留。相關目的完成後，紀錄將予以刪除、彙整或去識別化處理。如發生濫用調查、訂單爭議或依法提出的有效要求，與該事項直接相關的資料可能保留至處理結束。

Cookie 與本機儲存

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面設定及必要的安全標記。這些資料用於維持工作階段、恢復使用者選擇並減少重複操作。停用必要的儲存功能可能導致登入狀態無法維持，或部分使用者面板功能無法正常運作。

訪客統計所需的識別資訊與驗證工作階段分開使用，並依其功能限制處理範圍。VPNYQ 不會將本機儲存作為保存訂閱內容或公開分享驗證憑證的管道。使用者可以透過瀏覽器設定清除相關資料；清除後可能需要重新登入並設定偏好。

付款處理與資料保留

VPNYQ 支援支付寶、微信、USDT。付款流程可能由相應的第三方支付服務處理，其蒐集的付款帳戶資料與驗證資訊受該服務自身條款約束。VPNYQ 會接收完成訂單所需的交易結果與參考資訊，但不直接控制第三方支付頁面的資料處理方式。

帳戶資料通常會在帳戶存續期間保留；訂單與退款紀錄會在履行交易、財務核對、爭議處理及適用義務所需期間保存；工單內容則保留至問題解決及必要複核完成。超過相應用途後，資料將被刪除，或轉換為無法直接連結帳戶的彙總資訊。

存取、更正、刪除與政策更新

使用者可以在使用者面板查看及更新可修改的帳戶資料。如需刪除帳戶資料、撤回非必要處理申請，或對紀錄準確性提出異議，可在登入狀態下透過使用者面板工單提交申請。為防止他人代為操作，VPNYQ 會依據目前的登入工作階段及帳戶相關資訊核驗申請。

刪除申請完成後，仍可能保留處理訂單爭議、安全事件或適用義務所需的最少紀錄；其餘可連結資料將依本政策清理。已完成去識別化且無法合理連結至個人的資料，不在帳戶刪除範圍內。

本政策會隨服務功能、儲存方式或適用要求的變化而更新。修訂內容將發布於本頁面，並同步更新頁面頂部日期；對資料處理方式有重大影響的調整，還會透過網站或使用者面板提供通知。繼續使用服務前，使用者可以查閱當時有效的政策版本。